|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| フォームでのお問合わせ・お申込み | |
|---|---|
| 内容 | |
| 支払口座・金融機関、ご契約者名義、連絡先電話番号を変更する | サービスを追加する、またはサービスのコースを変更する |
| オプションチャンネルを見る・見るのを止める ※アダルトチャンネルを申し込みの際は、別途書面での手続きを行います。 |
デジタルWOWOWに新規加入申し込みをする ※株式会社WOWOWのWEBサイトへ移動いたします。 |
| JCNケーブルテレビマガジンを購入する、または解約する | 通信エラーが出る、またはVODサービス未登録の場合に、VODサービスを申込む |
| ファミリープランの契約内容を変更する | |
お問合せ
| 内容 |
|---|
| JCNサービス、コミュニティチャンネル、このウェブサイトについてなど質問・相談する |
■お電話での問合わせ先
電話番号はお間違いのないようにおかけください。
| 【総合窓口、加入、変更、契約変更】の事務手続き | |
|---|---|
| 内容 | 電話でのお問い合わせ先 |
| ご加入/解約について パスワードを忘れた （パスワード初期化依頼） 料金/サービスメニューについて ご契約書類の再発行 住所変更について テレビ・電話について |
JCNコールセンター 0120-889-344 |
| 接続に関するお問い合わせ | |
| 内容 | 電話でのお問い合わせ先 |
| インターネットにつながらない！ ネットワークの設定 例）昨日からインターネットに接続 できなくなったなどのご相談 |
JCNインターネット サポートセンター 0120-017-058 |
| ＠niftyサービスに関するお問い合わせ | |
| 内容 | 電話でのお問い合わせ先 |
| メールが取りに行けない 送信出来ない！ ※メールが使えない場合の多くは接続に問題があるケースが多くあります。 まず、ブラウザでWebが見られるか確認ください。 メールの設定 |
Cable@nifty サポートセンター 0120-220-265 |